キャンセル方法

ご予約のご都合が悪くなった場合は必ずご連絡をして頂くようお願い致します。
キャンセルはお電話・ウェブにて承っております。

キャンセルについて

  • 予約時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
    遅れてご来店の場合、ご予約状況によって施術時間が短くなる場合がございます。
  • 当日の時間変更・キャンセルはご予約時間の3時間前までにお願いします
    ご予約時間3時間以内のキャンセルや日時・大幅な時間変更の場合はキャンセル料として3,300円を頂戴いたしたます。
  • ご連絡がなく15分経過した場合は無断キャンセルとさせて頂きます。
    無断キャンセルやご予約時間を過ぎたキャンセルはご予約金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
    ※再来のお客様はの場合は1ランクダウン(割引対象外の場合は上記のキャンセル料)
    ご予約時間を過ぎてのキャンセル・無断キャンセルの場合は3ランクダウン(割引対象外の場合は上記のキャンセル料)

予約状況によってはお問い合わせを頂いてもお断りしなくてはいけなくなるケースもございます。
より多くのお客様にご利用頂けるよう、キャンセルや時間変更のご連絡はお早めにお願い致します。

前日までのキャンセル

  • ネット予約(ホットペッパービューティ)
    ご予約日の前日23:59まででしたらご予約完了メールまたはマイページからキャンセルが可能です。
  • お電話
    最終受付時間まででしたらお電話でのキャンセルが可能です
    ※施術中はお電話に出られません。折返しご連絡させていただきます。

当日のキャンセル

当日のキャンセルはこちらのフォームから送信してください。

     

     

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